Google Analytics 4 (GA4) is the latest version of Google’s website activity tracking tool Google Analytics. It’s focused on presenting a more comprehensive look into the customer journey as opposed to simply measuring discrete actions taken on a website.
GA4 paints a more complete picture of how customers actually behave online in this day and age by tracking their activity through both websites and apps. It uses machine learning to better understand user behaviour and interpret such patterns to provide new data-driven insights.
GA4 accounts for the growing awareness of the 在线的重要性隐私, so that businesses can still make informed decisions on how their target audiences may behave while maintaining compliance with data protection regulations.
Google Analytics 4 于 2020 年 10 月首次推出，将将于 2023 年 7 月 1 日取代 Google Analytics 3（又名 Universal Analytics）。在那一天，数据将仅通过 GA4 收集。
所以有什么变化？
从 Universal Analytics 到 GA4 的最大根本变化是数据是跨平台收集的，考虑到客户如何使用网站和应用程序，而不仅仅是查看按设备细分的数据。在 GA4 之前，您必须通过不同版本的 Google Analytics 跟踪桌面、移动和应用程序上的用户活动。整合所有这些不同的数据通常很麻烦。 GA4 让您可以收集所有这些数据并将其呈现在一个报告界面中。
现在，登录到您的移动应用程序的用户会记录其唯一的用户 ID 以及他们的所有活动，例如浏览历史记录。然后在他们的台式计算机上访问您的网站的同一用户将在该特定平台上的所有活动都与其唯一的用户 ID 相关联，例如完成他们对您的产品之一的购买。
GA4 因此弥合了平台之间的差距，让您更全面地了解您的客户如何与您的在线品牌互动。
这一核心变化体现在 GA4 的工作方式与其前身相比发生了多处变化。让我们来看看这些。
事件高于一切
用户交互因平台而异。页面浏览量和跳出率等典型指标不适用于在应用程序上执行的操作。为了适应跨所有平台发生的各种用户交互，GA4 通过将所有交互跟踪为“事件”来简化整个过程。
您可以在通过“事件”捕获的每个事件时更详细地描述它们参数'。这需要做更多的工作来准备如何收集数据，但这样做可以让您灵活地完全自定义您跟踪的数据类型并进行更详细的分析。
基于事件的跟踪还可以让整个系统面向未来，因为您可以将其应用于您最终可能想要跟踪的平台和设备。
参与度作为关键指标
考虑到用户互动的不同在线平台，GA4 引入了三个新的参与度指标，以更准确地跟踪此类行为。
Engaged session — Sessions lasting longer than 10 seconds, have a conversion event, or have at least two page or screen views.
参与 time — How much time users are actively engaging with your website or app and have it as the primary focus on their device.
参与 rate — Calculated by engaged sessions divided by sessions.
跳出率传统上是显示网页性能的标准指标。跳出率的问题在于它不适用于移动应用程序或单页网站，在这些网站上，用户可能只会访问一个平台，与内容保持互动，然后在离开前不采取任何其他操作。它被认为是反弹，并且会对该平台的性能产生负面影响，即使用户积极参与也是如此。
这些新的参与度指标实际上显示了平台在推动用户交互方面的有效性。
GA4†™的新仪表板
您可以立即在新仪表板上看到 Google 对其数据收集优先考虑的变化。一些旧的标准报告已经一去不复返了，而参与而不是会议处于最前沿。基于谷歌对目标受众行为方式的看法的预测现在是洞察力部分的一部分。
GA4 和 Universal Analytics 的仪表板之间的一个重要区别是前者具有更精简的用户界面，默认情况下显示的报告更少。它使用户能够创建自己的定制报告，显示对他们真正重要的数据。
以前，Google Analytics 只显示获取报告。根据 GA4 展示整个客户旅程的目标，报告仪表板中有一个全新的部分名为 Life Cycle 的板有以下报告：
- 收购
- 参与
- 货币化
- 保留
新的探索页面还为用户提供了更深入的数据分析格式和技术，这些格式和技术以前仅供 Google Analytics 360 的付费用户使用。
Paired with Looker Studio, Google’s online tool for converting data into customisable reports, you can come up with detailed yet easy-to-read visualisations of relevant data.
AI驱动的见解
机器学习现在是 Google Analytics 的支柱。借助 Google 的 AI 技术，它会读取 GA4 收集的所有数据，以通过三个预测指标预测目标受众的某些部分的行为方式：
Purchase probability — The chance a recently active user will make a conversion in the next 7 days
Churn probability — The chance a recently active user will not be active in the next 7 days
Predicted revenue — The forecasted revenue from all purchases in the next 28 days from a user who was active in the last 28 days
You can then use any combination of these metrics to create campaigns for new potential audiences, or to start a 再营销活动 to users that are primed to come back to your site and make a purchase.
GA4†™ 的机器学习功能还可以填补因用户选择不跟踪其数据而造成的空白。您仍然可以对客户的行为有一个可靠的了解，即使他们中的一些人选择将他们的在线活动保密，而不必担心违反任何数据隐私法规。
如何开始使用 Google Analytics 4
如果您已经在使用 Google Analytics，您将系统会提示您借助 GA4 设置助理将您的数据从 Universal Analytics 迁移到 GA4。它将引导您完成整个过程，以便您可以开始为 GA4 和 Universal Analytics 收集数据。
如果 GA4 无法收集数据，则意味着需要安装 Google 标签“gtag.js”。 Google 可以为受支持的平台（例如 WordPress、Wix 和 Squarespace）提供安装说明，您也可以手动安装标签。
虽然 GA4 要到 2023 年 7 月才能完全取代 Universal Analytics，但我们强烈建议您尽早尝试，而不是稍后，因为迁移不一定是直截了当的，并且当 Universal Analytics 停用时，如果没有 GA4，您将无法跟踪任何网站数据。
设置 GA4 后，您会想知道如何使用这个新工具做三件事。
创建事件
事件是跟踪您网站上用户行为的主要方式。您可以设置特定条件以匹配在您网站上采取的操作以开始跟踪，例如新用户从您的社交媒体帐户访问您的网站。
您可以在管理页面中找到此功能。
创建自定义报告
自定义报告利用 GA4 的强大功能跨所有平台收集数据，并将它们呈现为高度详细但即时清晰的可视化。您可以从多种预设视觉配置中进行选择，这些配置可以跟踪从用户人口统计数据到用户首次访问您网站的平台渠道等所有内容。
您可以在 Reports 下的 Library 部分创建新报告。
寻找新的受众
GA4 可以根据它收集的数据建议适合您业务的受众。此功能非常适合扩大您的客户群或打入新的目标市场。您可以从与您的行业相关的预配置受众中进行选择。如果您有足够的预测指标数据，GA4 还可以建议可能值得定位的预测受众。
您可以转到管理页面，点击第二列中的受众选项，然后点击 â “新观众”按钮。
了解如何利用这三个核心功能是了解 GA4 真正功能的一个很好的起点。
使用 Superb Digital 和 GA4
GA4 迁移可能相当简单，但也可能非常棘手，尤其是当您要跟踪各种目标转化或拥有大型或复杂的网站时。如果您的网站对您的企业来说是重要的或关键的资产（老实说，现在有多少企业不是这种情况）那么正确处理它很重要，这样您
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发布者
Paul Morris
2023 年 1 月 11 日
SEO